RAPPEL VOLONTAIRE DU FLEXIBLE DE BASSE PRESSION LIVRÉ DANS LA BOÎTE DES GILETS DE PLONGÉE CRESSI-SUB (20/07/2022)
Cher Client,
Cressi-Sub effectue un rappel d’un nombre limité de flexibles à basse pression/tuyaux qui sont fournis dans les boîtes des modèles de gilets de plongée à assiette variable PATROL, QUARTZ, START, START PRO, AQUARIDE, TRAVELIGHT, COMMANDER EVOLUTION, SCORPION et CARBON, qui ont été fabriqués et commercialisés par Cressi-Sub à partir du 01/03/2022.
L’image ci-dessous montre le flexible à basse pression présent dans chaque boîte et qui est utilisé, en l’introduisant dans le premier étage du détendeur d’un côté et dans le bloc de commande du gilet de plongée de l’autre, pour le gonflage et le dégonflage du gilet :
Quel est l’éventuel problème ? Dans un nombre limité de produits, nous avons noté une absence de gonflage ou un gonflage imparfait du gilet de plongée, en raison du dysfonctionnement du flexible à basse pression.
Par mesure de précaution, si à partir du 01/03/2022 vous avez acheté un gilet de plongée modèle PATROL, QUARTZ, START, START PRO, AQUARIDE, TRAVELIGHT, COMMANDER EVOLUTION, SCORPION et CARBON, nous vous prions de bien vouloir contrôler les numéros indiqués sur la partie métallique du flexible comme cela est visible sur la photo ; si les numéros suivants y figurent :
007/22 - 019/22 - 035/22
nous vous prions de ne pas utiliser le flexible et de le mettre à disposition immédiatement :
- chez votre revendeur spécialisé chez qui vous avez acheté le produit et qui vous fournira gratuitement un autre exemplaire;
- le cas échéant, pour obtenir le remplacement gratuit du flexible concerné, vous devez le renvoyer à :
CRESSI-SUB S.P.A. Via G. Adamoli 501 – 16165 GÊNES (ITALIE). En cas de doute ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le service clientèle à l’adresse mail suivante en Italie : resi@cressi.com
ou
CRESSI-SUB ESPANA c/Castellassa, 24 nave 3 (poligono Can Petit) – 08227 Terrassa (Barcelona). En cas de doute ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le service clientèle à l’adresse mail suivante en Espagne : cressi@cressi.es
Nous recommandons cette procédure et, quoi qu’il en soit, nous rappelons (comme cela est indiqué dans le mode d’emploi) qu’il est impératif de tester au niveau du gonflage/dégonflage votre gilet avant chaque utilisation.
Veuillez nous excuser pour le désagrément. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cressi Sub S.p.A.